De PRISMA-methode (Prevention and Recovering Information System for Monitoring and Analysis) voor incidentenanalyse is een veelgebruikte methode voor het analyseren en blootleggen van de hoofdoorzaken van incidenten. De PRISMA-methode is ontworpen om gezondheidszorgorganisaties te helpen problemen te identificeren en aan te pakken die de patiëntveiligheid kunnen beïnvloeden, en effectieve oplossingen te implementeren om toekomstige incidenten te voorkomen.
Hoe gebruik je de PRISMA-methode voor incidentenanalyse?
Een onderzoek met de PRISMA-methode voor incidentenanalyse bestaat uit drie hoofdonderdelen, die we hieronder uitleggen.
Ten eerste is er de oorzakenanalyse. Tijdens deze stap traceer je de verschillende oorzaken van een incident terug naar de hoofdoorzaak. Elk incident is het resultaat van een keten van verschillende gebeurtenissen, en tijdens deze stap herleid je elke afzonderlijke gebeurtenis totdat je bij de eerste schakels in de keten komt. Dit zal zelden één rechte keten zijn, omdat we meestal verschillende hoofdoorzaken zien die samen een incident beïnvloeden. Tijdens de eerste stap van het identificeren van oorzaken blijf je vragen "Waarom?" en "Waarom verder nog?" en zet je de antwoorden op deze vragen in een oorzakenboom.
In de tweede stap classificeer je de in de eerste stap geïdentificeerde oorzaken. Oorzaken kunnen worden ingedeeld in drie categorieën: technisch, organisatorisch en menselijk. Technische problemen zijn problemen die optreden als gevolg van een storing in technologie of apparatuur, zoals wanneer een elektronisch systeem door een bug niet de juiste informatie over medicijnen geeft. Een voorbeeld van een organisatorisch probleem is wanneer een verpleegster te veel diensten draait, waardoor zij vermoeid raakt. Een menselijke fout is een onbedoelde en ongewenste actie van een persoon, zoals een verpleegster die de verkeerde medicatie aan haar patiënt geeft.
Na het identificeren van de hoofdoorzaken en het indelen ervan in de drie categorieën, bestaat de derde stap uit het vinden van mogelijke oplossingen om het probleem bij de wortel aan te pakken. Omdat een PRISMA onderzoek alle verschillende oorzaken van een incident blootlegt, kunnen oplossingen beter worden gericht, en in veel gevallen wordt de aanleiding van een incident nauwkeuriger aangewezen. In het algemeen helpt dit je jouw incidentmanagement te verbeteren door meer informatie en overzicht te verschaffen.
Hoe kan The Patient Safety Company (TPSC) helpen met de PRISMA Incident Analyse Methode?
The Patient Safety Company (TPSC) is een toonaangevende leverancier van software-oplossingen voor het verbeteren van de patiëntveiligheid en het verminderen van het risico op medische fouten. Een van de belangrijkste producten van TPSC is onze software voor incidentbeheer en -analyse, TPSC Cloud™, die ontworpen is om zorgorganisaties te helpen incidenten te beheren en effectieve en efficiënte incidentenanalyses uit te voeren.
De TPSC incident management software is ontworpen om gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te zijn in het gebruik, met een reeks functies die het eenvoudig maken om de PRISMA-richtlijnen te volgen. Enkele van de belangrijkste kenmerken van de software zijn een gestroomlijnd invoer- en registratieproces, de mogelijkheid om gemakkelijk gegevens te analyseren, en duidelijke rapportage en presentatie van resultaten in dashboards.
Een van de voordelen van het gebruik van TPSC Cloud™ incident management software is dat er integraties beschikbaar zijn met verschillende incident analyse methoden, zoals de PRISMA methode. Deze integratie helpt ervoor te zorgen dat incident analyses op een consistente en transparante manier worden uitgevoerd. Door de PRISMA-richtlijnen in TPSC Cloud™ te volgen, kunnen zorgorganisaties de kwaliteit en betrouwbaarheid van hun incidentenanalyses verbeteren, wat uiteindelijk kan leiden tot betere patiëntresultaten.
TPSC Cloud gebruiken voor incidentanalyse en -beheer
Zoals hierboven vermeld, heeft TPSC Cloud™ integraties met verschillende incidentanalyse methoden. Deze integraties helpen jouw organisatie grip te houden op de manier waarop je naar alle incidenten kijkt en bevorderen duidelijkheid en consistentie in je analyses. Je kunt meer lezen over de verschillende analysemethoden die beschikbaar zijn op onze data-analyse pagina, of een gratis online demo aanvragen, waar we deze integraties in actie kunnen laten zien.
Als je meer wilt weten over hoe onze software je kan helpen met je incident management proces, overweeg dan om ons eBook over incident management te downloaden. Dit eBook helpt je de overstap te maken naar digitale incidentrapportage en laat zien hoe je jouw zorgprocessen kunt optimaliseren door middel van incidentanalyses en geautomatiseerde follow-ups. Het ondersteunt dit met een casus uit de gezondheidszorg en legt uit hoe TPSC jou kan helpen met je incidentmanagement.
