Om gelijke tred te houden met de steeds veranderende gezondheidsproblemen in de samenleving, moeten zorgorganisaties nieuwe technologieën en innovaties adapteren. Eén nieuwe technologie die tegenwoordig steeds meer wordt benut is cloud computing, vanwege de lagere beheerskosten, snelle implementatie, flexibiliteit en mogelijkheden met telehealth. Uit een rapport van een managementadviesbureau bleek zelfs dat 35% van de zorgorganisaties meer dan de helft van hun gegevens en infrastructuur op een cloud platform opslaat.
Maar ondanks de verschillende voordelen die cloud platforms bieden voor zorgorganisaties, kunnen ze ook de patiëntveiligheid in gevaar brengen. Dit komt omdat cloud platforms waardevolle patiëntgegevens en informatie bevatten die mogelijk het doelwit zijn van cybercriminelen. Om deze reden moeten zorgorganisaties de cyberveiligheid van hun cloud platforms opvoeren door verschillende strategieën toe te passen. We lichten er hier drie uit:
1. Zorg dat zorgpersoneel een cloud compliance training voltooit
Het is bekend dat de zorgsector achterloopt op vele andere sectoren als het gaat om het toepassen van nieuwe technologieën. Hoewel cloud software de digitalisering van patiënt- en zorggegevens mogelijk maken, is een schijnbaar menselijk element nog steeds onvermijdelijk. Van administratieve medewerkers die belast zijn met het coderen van gegevens tot onderzoekers die patiëntinformatie verwerken en analyseren. Daarom is het voor zorgorganisaties van cruciaal belang om hun personeel te voorzien van een cloud compliance training. Als je dit doet, krijgt het zorgpersoneel inzicht in hoe patiëntgegevens veilig kunnen worden bewaard en wordt voorkomen dat ze plotselinge beslissingen nemen die de beschikbaarheid van zorg én de reputatie van de organisatie in gevaar kunnen brengen.
2. Huur cybersecurity specialisten in
In lijn met het vorige punt moeten zorgorganisaties sterk overwegen om cybersecurity-professionals aan hun teams toe te voegen. Ten eerste kunnen deze experts ander zorgpersoneel begeleiden en trainen in het juiste gebruik van de cloud en het beschermen van patiëntgegevens. Daarnaast kunnen cybersecurity-professionals ook de beveiliging van cloud software verbeteren en versterken door vakkundig gebruik te maken van verschillende tools. Helaas vinden zorgorganisaties het moeilijk om cyberbeveiligingsrollen in te vullen. Dit komt omdat de meeste cybersecurity-professionals minder snel een carrièrepad in de gezondheidszorg kiezen, deels vanwege de reputatieschade die cyberaanvallen met zich meebrengen.
Gelukkig hebben opleidingsinstituten in het hele land de toenemende vraag naar cybersecurity-professionals in alle sectoren erkend. Opleiders hebben gereageerd door volledig op afstand trainingen in cyberveiligheid aan te bieden die afgestudeerden voorbereiden op de voortdurend veranderende bedreigingen van de gezondheidszorgtechnologie. Afgestudeerden van dergelijke opleidingen kunnen in hun eigen tempo en tijd vaardigheden ontwikkelen op het gebied van cloudbeveiliging, ethisch hacken, digitaal forensisch onderzoek, evenals netwerk en beveiliging. Bovendien zijn de online cursussen veel korter dan opleidingen aan de universiteit, waardoor afgestudeerden sneller aan de slag kunnen. Omdat het beveiligen van patiëntgegevens gelijk staat aan patiëntveiligheid, moeten zorgorganisaties de beveiliging van hun cloud software versterken door competente cybersecurity-professionals in te zetten.
3. Gebruik externe oplossingen om activiteiten te monitoren
IT-teams van zorgorganisaties moeten alert blijven en zoeken naar onregelmatigheden die wijzen op kwaadaardige cyberaanvallen, zoals inloggegevens van onbekende apparaten en IP-adressen. Door deze afwijkingen in een vroeg stadium op te sporen, kunnen cybercriminelen op afstand worden gehouden en kunnen cybersecurity-medewerkers eventuele beveiligingsproblemen oplossen die zich voordoen bij cruciale technische services zoals clouddiensten. Om de gegevens die in de cloud zijn opgeslagen verder te beschermen, moeten zorgorganisaties de activiteiten van eindgebruikers in realtime monitoren en analyseren. Gelukkig kunnen Security Operations Center as a service of SOCaaS-oplossingen van derden de last van cloudmonitoring voor IT-afdelingen verlichten door zorgorganisaties te helpen bij het bewaken en beheren van logboeken en andere essentiële informatie die op cloud platforms wordt gevonden. Ze kunnen ook geavanceerde bewakingsservices bieden die de cloud beveiliging kunnen versterken, zoals inbraakdetectie en -respons en het scannen van kwetsbaarheden.
Door ervoor te zorgen dat de cloud services die ze gebruiken zeer veilig zijn, kunnen zorgorganisaties ook de patiëntveiligheid waarborgen. Dit is vooral essentieel nu meer patiënten kiezen voor digitale zorg en telehealth diensten.
Software voor het beheren en voorkomen van datalekken
Door incidenten zoals datalekken te melden, worden niet alleen de personen beschermd van wie de gegevens mogelijk zijn blootgesteld. Het helpt jullie organisatie ook om vertrouwen te kweken, boetes te voorkomen en het merkimago van de organisatie hoog te houden.
Binnen het TPSC Cloud platform is een module beschikbaar voor de rapportage van datalekken.
