Consultancy & support
Voor al uw vraagstukken, eenvoudige, maar ook complexe en strategische, staan onze ervaren consultants voor u klaar. Zij kunnen u assisteren bij het beschrijven van processen, een ‘wensen en eisen’ onderzoek of bij de implementatie van onze software oplossingen.
Gedurende de implementatie en het gebruik van onze software oplossingen wordt u altijd ondersteund door onze consultants. Zij kennen de software als geen ander. Wilt u volledig worden ontzorgd? Dan kunt u zelfs het gehele applicatiebeheer uit handen geven aan een van onze consultants.
Support bij dagelijks gebruik
Onze bedrijfsfilosofie is gebaseerd op het opbouwen en onderhouden van een duurzame relatie met ieder van onze klanten. Wij hechten daarom veel waarde aan het leveren van goede support. Wij leveren onze kwaliteit- en risicomanagement software daarom in combinatie met uitgebreide supportdiensten, waaronder een meertalige servicedesk. Op deze manier zorgen wij dat u te allen tijde optimaal gebruik kunt maken van onze software.
Vraag een online demo aan of bespreek je wensen vrijblijvend met een specialist.
Andere support mogelijkheden
Naast het bieden van consultancy over bijvoorbeeld uitbreiding met een andere applicatie of de koppeling met een nieuw intern systeem, ondersteunen we onze klanten ook op andere manieren. Of dat nu het trainen van gebruikers is of een webinar over een specifiek onderwerp. Wij staan voor je klaar. Bekijk hier het overzicht van onze dienstverlening.
Download Incident Management eBook
Hoe zorg je dat je organisatie leert van incidenten?
Hoe maak je de stap naar digitaal incident management?
Wil je tips voor het analyseren van incidenten?
Lees ons eBook voor meer informatie over de inrichting van je incident management.
Onze gewaardeerde klanten zijn onder andere:
